1. Choisir le séjour avec la personne
Le meilleur séjour est celui qui fait envie au vacancier. Avant de regarder les dates et les prix, prenez le temps de parler avec lui de ce qui lui plaît : la mer, les animaux, les spectacles, la montagne, la ville, ou simplement le calme. Les photos du catalogue et les fiches séjours aident beaucoup à se projeter.
Pensez aussi au rythme : certaines personnes aiment les journées bien remplies, d’autres ont besoin de temps de repos. La durée compte également. Pour un tout premier départ, un séjour court (5 jours ou une semaine) permet souvent de découvrir les vacances en groupe en douceur.
Vous hésitez ? Notre questionnaire en 6 questions propose les séjours les plus adaptés à son autonomie et à ses envies.
2. Évaluer honnêtement l’autonomie
C’est l’étape la plus importante. Les groupes, l’encadrement, le véhicule et le matériel sont organisés en fonction de l’autonomie de chaque vacancier. Une grille sous-estimée peut mettre la personne en difficulté ; une grille surestimée peut la priver d’un séjour plus dynamique.
Décrivez la personne telle qu’elle est au quotidien, pas dans ses meilleurs jours : toilette, habillage, repas, déplacements, fatigue, besoin de repères, communication. En cas de doute, choisissez le niveau le plus proche et parlez-en avec nous. Pour comprendre les niveaux, lisez Faible ou bonne autonomie : comment choisir ?
3. Constituer un dossier complet
Un dossier précis, c’est un séjour plus serein. Il comprend en général le bulletin d’inscription, la grille d’autonomie, une fiche médicale et les informations pratiques : régime alimentaire, habitudes de sommeil, centres d’intérêt, objets qui rassurent, signes de fatigue ou d’angoisse à connaître.
N’hésitez pas à tout dire, même ce qui paraît anodin : « il aime avoir la lumière du couloir allumée la nuit », « elle se rassure en parlant de son chat ». Ces détails aident l’équipe à créer très vite un lien de confiance.
Pensez enfin au financement dès l’inscription : certaines aides demandent plusieurs semaines. Toutes les pistes sont réunies dans Quelles aides pour partir en vacances avec un handicap ?
4. Préparer la personne au départ
Pour beaucoup de vacanciers, l’inconnu est source d’inquiétude. Quelques semaines avant, parlez régulièrement du séjour, de façon positive et concrète :
- regardez ensemble la fiche du séjour, les photos du lieu et des activités ;
- affichez un calendrier et cochez les jours qui restent avant le départ ;
- expliquez simplement le déroulement : le minibus, le trajet, la maison, les repas, le retour ;
- rappelez la date du retour : savoir quand on rentre rassure beaucoup.
Pour les vacanciers qui lisent avec difficulté, notre version facile à lire explique les vacances avec des mots simples et peut être écoutée à voix haute.
5. Faire la valise
Environ un mois avant le départ, vous recevez la convocation et la fiche trousseau. Suivez les quantités conseillées, adaptées à la durée du séjour, et marquez chaque vêtement au nom du vacancier, y compris la tenue portée le jour du départ. La fiche remplie se place sur le dessus de la valise : l’équipe vérifie le contenu à l’arrivée et au départ. Vous pouvez aussi imprimer la fiche trousseau à l’avance.
La check-list des oublis fréquents
- Le traitement dans ses boîtes d’origine, avec l’ordonnance à jour
- Les lunettes, appareils auditifs ou dentaires, et leurs étuis
- Le chargeur du fauteuil électrique ou du téléphone
- Un objet de réconfort : doudou, photo, coussin
- L’argent de poche dans une enveloppe au nom du vacancier, montant noté dessus
6. Le jour du départ
Gardez un moment calme et positif. Soyez au rendez-vous 15 minutes avant l’heure indiquée sur la convocation. Prévoyez un pique-nique si le départ a lieu avant midi. Remettez les médicaments en main propre à l’accompagnateur et signalez-lui tout changement récent : nouveau traitement, nuit difficile, petit souci de santé.
Les au revoir courts sont souvent les plus faciles. Le transport porte-à-porte et l’accompagnement dès la prise en charge sont expliqués sur notre page Transport et convocation.
7. Pendant et après le séjour
Pendant le séjour, une astreinte est joignable 24 h/24 : les numéros figurent sur la convocation. Faites confiance à l’équipe : un temps d’adaptation des premiers jours est normal, et les animateurs sont là pour accompagner chaque vacancier à son rythme.
Au retour, prévoyez un moment pour écouter le récit des vacances et regarder les souvenirs. Un peu de fatigue est fréquente après un séjour riche en émotions. N’hésitez pas à nous faire part de vos retours : ils nous aident à préparer le séjour suivant.
À retenir
- Choisir le séjour avec le vacancier, selon ses envies et son rythme.
- Décrire l’autonomie telle qu’elle est au quotidien.
- Préparer le départ en parlant du séjour quelques semaines avant.
- Suivre la fiche trousseau et marquer chaque vêtement.